ご利用いただく皆様へ | cucLo -きゅくろ-│韓国子供服ネットショップ

1/1

ご利用いただく皆様へ

¥ 9,999 tax included

Japan domestic shipping fees for purchases over ¥ 3,000 will be free.

Shipping fee is not included. More information.

5/1(土)~5/6(木)の間
全業務お休みいただきます

連休前の最終発送は4/30(金)、
連休明けは5/7(金)より順次発送いたします


*.゚・:* *.゚・:* *.゚・


cucLo -きゅくろ- では
韓国を中心に、海外の輸入子供服を販売しています。
韓国商品は、ブランドより直接買い付けを行っています。

全品即納です ˖⋆
即日~2日以内に発送いたします。
(土日祝を挟む場合は、3~4日頂戴することがございます)


cucLoでは、受注発注の予約販売というかたちはとらず、一つ一つ手に取り、品質チェックを行った上で販売しております。
(再入荷待ち商品の事前販売や、一部サイズのお取り寄せ販売を行うことがあります。)


web shopのフォローは
BASEアプリからすることができます。
BASEアプリ → きゅくろ で検索!
フォロワー様にはお得なクーポンを
不定期で配信しています♡


instagramでは、最新情報、
着用画像をご覧いただけます♡
☞ @cuclo_shop



ご利用前に、以下の内容を
ご確認下さいますようお願いいたします。


■ 商品について ■

当店の商品は主に韓国、一部中国より買い付けをしております。
韓国商品は、ブランドより直接買い付けを行っています。

海外商品は日本と比べ検品基準が異なるため、日本では不良品と見受けられるものも良品扱いになる場合がございます。

・糸の不始末、縫製の粗さ、若干のほつれ
・柄、型、プリントのずれやかすれ
・商品タグ、サイズタグ、洗濯タグのないもの
・着用に問題のない、ごく小さな穴
・多少の汚れやシミ、シワ
・チャコペンの跡
・加工の匂い、シワ

厳しく検品を行っておりますが、予めご理解をいただいた上でお買い物をお楽しみ下さい(*´˘`*)

商品のサイズは、一度お手持ちのものと記載の採寸サイズをご参考に、比較をしてご検討頂くことをおすすめいたします。(数cmの誤差はご容赦下さい。)


■ お問い合わせについて ■

平日 / 9:00-18:00
(当日または翌日までに返信いたします)
土日祝 / 休み

お問い合わせには、ショップ内設置の【メッセージ機能】をご利用ください。
商品ページには中ほどに『ショップに質問する』、または『商品について質問する』と表示がございます。そちらより、お気軽にご相談下さい^^

※CONTACT・お問い合わせ専用フォーマットからや、メールでのお問い合わせへのご返信には、3~4日程度お時間を頂戴することがございます。
ショップ内設置の【メッセージ機能】をご利用下さい。

※再入荷後の個別のご連絡は対応でき兼ねます。
恐れ入りますが、お問い合わせいただきましてもご返信致しません。
(BASEアプリより当ショップのフォローや、気になる商品をお気に入り商品に登録いただきますと、新作入荷や再入荷のお知らせをいち早くお受け取りいただけます☆)


■ 送料について ■

合計3000円以上のお買い物で、
送料無料(全国一律)となります。

~合計2999円までのお買い物は
全国一律150円の送料を頂戴いたします。
(一部、厚みのある商品やシューズ等は別料金)


■ 発送方法について ■

ゆうパケット、クリックポスト、レターパックプラス、定形外郵便等の中から、ショップで選定し発送致します。
日時指定はご希望いただけません。
(備考欄に〇〇日に到着するように送って下さい等、ご記入いただきましても対応出でき兼ねますのでご注意下さい。)

補償・追跡あり・日時指定可の『ゆうパック指定配送』もご用意しておます。
600円~。詳しくは『ゆうパック指定配送』のページをご覧下さい。

発送後の紛失・破損等のトラブルは当店では責任を追いかねます。

ご住所の不明、ご不在等により当店に返送となった商品の再発送送料はお客様のご負担となります。

簡易包装による発送となります。
厚みのあるお洋服などは、圧縮して発送する場合があります。

領収書をご希望の場合には、ご購入時に備考欄よりお知らせ下さい。後日発行には対応しておりません。
※お宛名・但し書きのお知らせがない場合には、購入者様名・お品代で記載させていただきます。ご希望がある場合には、備考欄より必ずお知らせ下さい。
無記名での発行、再発行は致し兼ねますので、予めご了承下さい。


■ 納期・発送スケジュール ■

ご入金日より、即日~2日以内に発送いたします。
(土日祝を挟む場合は、3~4日頂戴することがございます。)

※夏期、年末年始、その他の大型連休では変則発送スケジュールを設ける場合があります。

再入荷待ちなどの商品は、各商品ページ記載のスケジュールで発送いたします。

発送スケジュールの異なる商品を同時にご購入いただいた場合(再入荷待ち商品+通常品 など)、全ての在庫が揃い次第、一緒に発送させていただきます。
在庫のある商品の先発送をご希望の場合は、別カートにてご購入をお願いいたします。


■ 再入荷待ち・お取り寄せ商品について ■

人気商品の再入荷待ち事前販売や、サイズに限定してお取り寄せ販売を行うことがあります。
発送スケジュールについては、各商品ページに記載しております。

※大型連休や、メーカー都合、輸送等の都合により、表記しているスケジュールを1週間程度 前後する場合がございます
1ヶ月以上の大幅な遅延は、メールにてご連絡させていただきます。
※メーカーの生産終了や在庫状況により、ご購入後に急遽売り切れとなる場合がございます。
その場合はメールにてご連絡させていただきます。予めご了承下さい。


■ ギフトラッピング ■

ラッピング1個につき、¥150で承ります☆
ラッピングの個数に合わせて、『ギフトラッピングページ』よりご購入下さい。


■ 返品・交換について ■

初期不良のみ返品交換承ります。
お手数ですが、到着後5日以内に商品状態(画像など)を合わせてご連絡ください。
※未使用(お洗濯前)のお品に限ります。
※マスクや下着など、衛生商品のご返品は承れません。

カラー交換やサイズの交換は、在庫がある商品は対応いたしますのでお気軽にお問い合わせ下さい。その際の往復送料は、お客様のご負担となります。
※未使用(お洗濯前)のお品に限ります。
※マスクや下着など、衛生商品の返品交換は承れません。
※セール商品などの、特別ご奉仕商品の返品・交換は承れません。


■ お支払い方法 ■

◎クレジットカード決済
◎銀行振込
◎コンビニ決済
◎キャリア決済
◎後払い決済
◎PayPal決済 ※1
◎Amazon Pay ※1
※1 webブラウザからのみのご利用となります。BASEアプリではご利用いただけません。

振込手数料はお客様のご負担となります。



ご購入後はご注文詳細をご登録のメールアドレスへ、メールにてお送りします。
◎cucLo
cuclo.shop@gmail.com
◎BASE
noreply@thebase.in
からメールが届くように設定をお願いいたします。



その他、ご不明な点がございましたら
どうぞお気軽にお問い合わせください。

それでは、ごゆっくりお買い物をお楽しみください♡

最後までお読み下さり、ありがとうございました✧*。

cucLo

Add to Like via app
  • Reviews

    (352)

  • Shipping method / fee

  • Payment method

¥ 9,999 tax included

最近チェックした商品
    同じカテゴリの商品
      セール中の商品
        その他の商品